Региональное
Законодательство
Орловская область

Постановление Администрации города Мценска от 13.02.2015 N 147 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Выдача разрешений на предоставление земельного участка для захоронения умершего"

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА МЦЕНСКА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 13 февраля 2015 г. № 147

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА
РАЗРЕШЕНИЙ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА
ДЛЯ ЗАХОРОНЕНИЯ УМЕРШЕГО"

В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 12.01.1996 № 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле", руководствуясь пунктом 23 статьи 33 Устава города Мценска, постановляю:

1. Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Выдача разрешений на предоставление земельного участка для захоронения умершего" (приложение).
2. Комитету организационно-кадровой работы, информатизации и делопроизводства администрации города Мценска (Ильин С.В.) настоящее постановление разместить на официальном сайте администрации города Мценска в сети Интернет и опубликовать в газете "Мценский край".
3. Контроль за выполнением постановления возложить на первого заместителя главы администрации города Мценска А.Н. Беляева.

И.о. Главы администрации
города Мценска
А.Н.БЕЛЯЕВ





Приложение
к постановлению
Администрации города Мценска
от 13 февраля 2015 г. № 147

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЙ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЗЕМЕЛЬНОГО
УЧАСТКА ДЛЯ ЗАХОРОНЕНИЯ УМЕРШЕГО"

I. Общие положения

Предмет регулирования Регламента

1. Настоящий Административный регламент определяет стандарт, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги "Выдача разрешений на предоставление земельного участка для захоронения умершего" (далее - муниципальная услуга) и разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей результатов предоставления муниципальной услуги.

Круг заявителей

2. Заявителями на получение муниципальной услуги являются:
- супруг (супруга), близкие родственники, иные родственники либо законный представитель умершего, а при отсутствии таковых иные лица, взявшие на себя обязанность осуществить захоронение умершего (далее - заявители).

Требования к порядку информирования
о предоставлении муниципальной услуги

3. Получение информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, осуществляется посредством консультаций, а также размещения информации на информационных стендах в доступных для ознакомления местах, а также официальном сайте в сети Интернет.
4. Местонахождение Управления жилищно-коммунального хозяйства администрации г. Мценска: 303030, Орловская область, г. Мценск, пл. Ленина, 1.
График работы Управления жилищно-коммунального хозяйства администрации г. Мценска:
понедельник - четверг - с 9-00 до 18-00, пятница - с 9-00 до 16-45;
перерыв на обед - с 13-00 до 13-45;
суббота, воскресенье - выходные дни;
прием заявлений осуществляется в кабинете № 17.
Информация о месте нахождения и графике работы Управления жилищно-коммунального хозяйства администрации г. Мценска (далее - Управление ЖКХ) размещается в открытой и доступной форме на официальном сайте администрации г. Мценска в сети Интернет, а также предоставляется посредством консультаций, письменных разъяснений, с использованием почтовой и телефонной связи.
5. Телефон Управления ЖКХ для справок: 2-24-09.
6. Официальный сайт администрации г. Мценска: adm-mtsensk.ru.
Электронный адрес: E-mail: mcensk@adm.orel.ru.
Почтовый адрес для направления документов и обращений: 303030, Орловская область, г. Мценск, пл. Ленина, 1.
7. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах размещаются следующие документы и информация:
- настоящий Административный регламент или извлечения из него;
- сведения о времени приема посетителей;
- порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;
- порядок получения консультаций;
- порядок обжалования решений, действий (бездействие) должностных лиц и муниципальных служащих, предоставляющих муниципальную услугу.
При ответах на телефонные звонки и обращения граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги специалисты обязаны:
- подробно, в корректной форме информировать заинтересованное лицо по вопросам предоставления муниципальной услуги;
- соблюдать права и законные интересы обратившихся граждан и организаций.
Консультации и справки предоставляются специалистами в течение всего срока предоставления услуги.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги

8. Наименование муниципальной услуги - "Выдача разрешений на предоставление земельного участка для захоронения умершего".

Наименование структурного подразделения
администрации, предоставляющего муниципальную услугу

9. Муниципальную услугу предоставляет Управление ЖКХ. Непосредственное предоставление муниципальной услуги осуществляется специалистами отдела благоустройства и городской инфраструктуры Управления ЖКХ (далее - специалист Управления ЖКХ):
- начальник отдела,
- главный специалист.
В выходные дни дежурный диспетчер ЕДДС вызывает специалиста Управления ЖКХ для предоставления муниципальной услуги.
10. Организации, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги:
- территориальный отдел ЗАГС г. Мценска Управления записи актов гражданского состояния Орловской области;
- бюджетное учреждение здравоохранения Орловской области "Мценская ЦРБ".
11. Местонахождение:
- территориальный отдел ЗАГС г. Мценска: 303031, Орловская область, г. Мценск, ул. Машиностроительная, 18/1;
- БУЗ ОО "Мценская ЦРБ": 303030, г. Мценск, ул. 20 июля, д. 2.
12. График работы:
- территориального отдела ЗАГС г. Мценска: понедельник - четверг - с 9-00 до 17-00, перерыв на обед - с 13-00 до 14-00; телефон для справок: 3-15-82;
- БУЗ ОО "Мценская ЦРБ": понедельник - четверг - с 8-00 до 14-00, телефон для справок: 2-29-19.
13. Специалист Управления ЖКХ, предоставляющий муниципальную услугу, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, муниципальные органы, организации, за исключением получения услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги.

Описание результата
предоставления муниципальной услуги

14. Результатом предоставления муниципальной услуги является оформленное и зарегистрированное разрешение на предоставление земельного участка для захоронения умершего (приложение 1).

Срок предоставления муниципальной услуги

15. Срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 1-го дня с момента подачи заявления о предоставлении услуги.

Перечень нормативных правовых актов,
регулирующих отношения, возникающие в связи
с предоставлением муниципальной услуги

16. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 21.01.2009, № 7, Собрание законодательства Российской Федерации, 26.01.2009, № 4, ст. 445);
- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", 05.05.2006, № 95, Собрание законодательства Российской Федерации, 08.05.2006, № 19, ст. 2060);
- Федеральным законом от 12.01.1996 № 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле" (Собрание законодательства Российской Федерации, 15.01.1996, № 3, ст. 146, "Российская газета", 20.01.1996, № 12);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", 30.07.2010, № 168, Собрание законодательства Российской Федерации, 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
- указом Президента Российской Федерации от 29.06.1996 № 1001 "О гарантиях прав граждан на предоставление услуг по погребению умерших" (Собрание законодательства Российской Федерации, 01.07.1996, № 27, ст. 3235, "Российская газета", 06.07.1996, № 126);
- постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28.06.2011 № 84 "Об утверждении СанПиН 2.1.2882-11 "Гигиенические требования к размещению, устройству и содержанию кладбищ, зданий и сооружений похоронного назначения" ("Российская газета", 07.09.2011, № 198);
- Рекомендациями о порядке похорон и содержании кладбищ в Российской Федерации МДК 11-01.2002, утвержденными протоколом Госстроя России от 25.12.2001 № 01-НС-22/1.

Исчерпывающий перечень документов,
необходимых для предоставления муниципальной
услуги, порядок их представления

17. Документом, необходимым для предоставления муниципальной услуги, является заявление установленного образца (приложение 2) с указанием фамилии, имени, отчества заявителя, юридического адреса или адреса места жительства (для физических лиц); почтового адреса, контактного телефона или адреса электронной почты.
18. К заявлению необходимо приложить следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- справка о смерти или свидетельство о смерти умершего (копия с предъявлением подлинника для ознакомления);
- свидетельство о смерти ранее захороненного родственника, выданное органами записи актов гражданского состояния (копия с предъявлением подлинника для ознакомления), - документ предоставляется в случае родственного захоронения).

Исчерпывающий перечень документов,
которые находятся в распоряжении государственных
органов, органов местного самоуправления и иных
органов, и порядок их представления

19. Документы, необходимые для предоставления данной муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, отсутствуют.

Указание на запрет требовать от заявителя

20. Специалист Управления ЖКХ не вправе требовать от заявителя:
- предоставления документов и информации или осуществления действий, не предусмотренных нормативно-правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов местного самоуправления и (или) подведомственных органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Исчерпывающий перечень оснований
для отказа в приеме документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги

21. Основаниями для отказа в приеме заявления и документов, поступивших в Управление ЖКХ, являются:
- представление заявителем неполного комплекта документов, предусмотренных пунктом 15 настоящего Административного регламента.

Исчерпывающий перечень
оснований для приостановления или отказа
в предоставлении муниципальной услуги

22. Предоставление услуги может быть приостановлено в случае поступления от заявителя письменного заявления о приостановлении предоставления услуги.
23. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- отсутствие свободного участка земли для погребения на указанном заявителем кладбище в указанном месте;
- невозможность погребения в указанном заявителем месте по причине несоответствия размера земельного участка требованиям "Положения об организации ритуальных услуг и содержании мест захоронения (погребения) на территории города Мценска" и СанПиН 2.1.2882-11 "Гигиенические требования к размещению, устройству и содержанию кладбищ, зданий и сооружений похоронного назначения".

Перечень услуг, которые являются
необходимыми и обязательными для
предоставления муниципальной услуги

24. Необходимыми и обязательными услугами при предоставлении муниципальной услуги является:
- выдача справки о смерти БУЗ ОО "Мценская ЦРБ" или свидетельства о смерти территориальным отделом ЗАГС г. Мценска Управления записи актов гражданского состояния Орловской области.
25. Местонахождение:
- территориального отдела ЗАГС г. Мценска: 303031, Орловская область, г. Мценск, ул. Машиностроительная, 18/1;
- БУЗ ОО "Мценская ЦРБ": 303030, г. Мценск, ул. 20 июля, д. 2.

Порядок, размер и основания взимания
государственной пошлины или иной платы,
взимаемой за предоставление муниципальной услуги

26. Предоставление муниципальной услуги производится бесплатно.
27. При оказании муниципальной услуги государственная пошлина не предусмотрена.

Порядок, размер и основания взимания
платы за предоставление услуг, которые являются
необходимыми и обязательными для предоставления
муниципальной услуги, включая информацию
о методике расчета размера такой платы

28. Стоимость необходимых и обязательных услуг, предоставляемых организациями и учреждениями, не подведомственными администрации города Мценска, в том числе методика расчета такой стоимости, устанавливается внутренними положениями таких организаций и учреждений.

Максимальный срок ожидания
в очереди при подаче заявления
о предоставлении муниципальной услуги

29. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления на получение муниципальной услуги заявителем лично составляет не более 15 минут.

Срок и порядок регистрации заявления
о предоставлении муниципальной услуги


20. Регистрация заявления, представленного в письменной форме, осуществляется в момент поступления данного заявления.
30. Регистрация заявления, направленного заявителем с использованием средств почтовой связи, осуществляется не позднее одного часа с момента его поступления.

Требования к помещениям, в которых
предоставляется муниципальная услуга

32. Помещения для ожидания и приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы специалистов Управления ЖКХ.
33. Места ожидания, предназначенные для заявителей, оборудуются:
- информационными стендами;
- стульями и столами для возможности оформления документов.
34. Кабинет приема заявителей должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием;
- графика приема посетителей.
35. Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и копирующим устройствам.
36. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.
37. Для удобства потребителей муниципальной услуги на информационном стенде размещается следующая информация:
- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
- образцы заполнения заявления.

Показатели доступности и качества
муниципальной услуги, возможность получения
информации о ходе предоставления муниципальной услуги

38. Показателями доступности и качества оказания муниципальной услуги являются:
- удовлетворенность заявителей качеством услуги;
- доступность услуги;
- доступность информации;
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления муниципальной услуги;
- предоставление возможности получения муниципальной услуги в электронной форме.
39. Основными требованиями к качеству предоставления муниципальной услуги являются:
- достоверность предоставляемой заявителю информации о ходе предоставления муниципальной услуги;
- наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
- удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления муниципальной услуги;
- полнота представляемой информации.
Продолжительность времени взаимодействия заявителя со специалистом Управления ЖКХ, ответственным за предоставление муниципальной услуги, - 15 - 25 минут.
40. Специалист обязан обеспечивать конфиденциальность полученных в результате своей деятельности сведений о заявителях.

Иные требования, в том числе учитывающие
особенности предоставления муниципальной
услуги в электронной форме

41. Муниципальная услуга в электронной форме не предоставляется.

III. Состав, последовательность и сроки
выполнения административных процедур, требования
к порядку их выполнения, в том числе особенностей
выполнения административных процедур в электронной форме

Состав административных процедур
при предоставлении муниципальной услуги

42. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием заявления о предоставлении земельного участка для захоронения умершего (или заявление о родственном захоронении) и его регистрация;
2) рассмотрение заявления и оформление разрешения на предоставление земельного участка для захоронения умершего;
3) регистрация разрешения в Книге учета захоронений и его выдача.
43. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении 3 к настоящему Административному регламенту.

Последовательность выполнения
административной процедуры по приему
заявления о предоставлении земельного участка
для захоронения умершего и его регистрации

44. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Управление ЖКХ заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанных в п. 18 настоящего Административного регламента.
45. Заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, могут быть поданы заявителем (его представителем):
- на личном приеме;
- посредством почтовой связи.
46. Специалист Управления ЖКХ, ответственный за предоставление муниципальной услуги:
- проверяет реквизиты заявления и наличие документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- осуществляет регистрацию поступивших заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
47. Результатом административной процедуры является регистрация представленных заявителем (его представителем) заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Последовательность выполнения
административной процедуры по рассмотрению
заявления и оформлению разрешения на предоставление
земельного участка для захоронения умершего

48. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления в журнале регистрации заявлений (далее - журнал регистрации).
49. Журнал регистрации должен содержать следующие сведения: порядковый номер и дату обращения; фамилию, имя, отчество получателя муниципальной услуги; адрес места жительства и контактный телефон заявителя.
50. Журнал регистрации должен быть пронумерован, прошнурован, скреплен печатью и подписью главы города Мценска. Нумерация в журнале регистрации сквозная, начиная с первого номера, ведется по годам. Все исправления в журнале регистрации должны быть оговорены надписью "Исправленному верить" и подтверждены подписью должностного лица, внесшего исправления.
51. Определение земельного участка для захоронения умершего осуществляется с учетом исполнения волеизъявления умершего о захоронении его тела (останков) или праха на указанном им месте захоронения или рядом с ранее умершими близкими родственниками или супругом (супругой). Исполнение волеизъявления умершего гарантируется при наличии на указанном месте захоронения свободного участка земли или свободного места на месте погребения ранее умершего близкого родственника либо ранее умершего супруга (супруги).
52. При отсутствии волеизъявления умершего место захоронения определяется с учетом наличия свободного участка земли.
53. Специалист Управления ЖКХ обеспечивает подготовку разрешения на предоставление земельного участка для захоронения умершего и выдачу разрешения.
54. Результатом административной процедуры является оформленное разрешение на предоставление земельного участка для захоронения.

Последовательность выполнения
административной процедуры по регистрация
разрешения в Книге учета захоронений

55. Основанием для начала административной процедуры является завершение процедуры по оформлению разрешения на предоставление земельного участка для захоронения умершего.
56. Специалист Управления ЖКХ регистрирует данное разрешение в Книге учета захоронений.
57. Книга учета захоронений должна быть пронумерована, прошнурована, скреплена печатью и подписью главы города Мценска. Нумерация сквозная, начиная с первого номера, ведется по годам. Все исправления должны быть оговорены надписью "Исправленному верить" и подтверждены подписью должностного лица, внесшего исправления.
58. Полученное зарегистрированное разрешение является основанием для осуществления работ по подготовке места захоронения и захоронения умершего.
59. Результатом административной процедуры является выдача зарегистрированного разрешения на предоставление земельного участка для захоронения.

IV. Порядок и формы контроля
за предоставлением муниципальной услуги

Порядок осуществления текущего контроля

60. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником Управления ЖКХ путем проведения проверок соблюдения и исполнения сотрудниками Управления положений настоящего Регламента.

Порядок и периодичность осуществления
плановых и внеплановых проверок полноты
и качества предоставления муниципальной услуги

61. Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению потребителя результатов предоставления муниципальной услуги).
62. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок соблюдения и исполнения специалистами Управления ЖКХ положений настоящего Административного регламента, иных правовых актов, выявление и устранение нарушений прав потребителей результатов муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения потребителей результатов предоставления муниципальной услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) работников органа, предоставляющего муниципальную услугу.
63. Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется на основании приказа начальника Управления ЖКХ.

Ответственность должностных лиц
администрации за решения и действия
(бездействие), принимаемые (осуществляемые)
ими в ходе предоставления муниципальной услуги

64. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав потребителей муниципальной услуги, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Положения, характеризующие
требования к порядку и формам контроля
за предоставлением муниципальной услуги

65. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в порядке и формах, установленных законодательством Российской Федерации.

V. Досудебный (внесудебный) порядок
обжалования решений и действий (бездействия)
администрации, а также должностных лиц
или муниципальных служащих

Информация для заявителя о его праве
на досудебное (внесудебное) обжалование
действий (бездействия) и решений

66. Заявители вправе обжаловать в досудебном (внесудебном) порядке решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц Управления ЖКХ.

Предмет досудебного
(внесудебного) обжалования

67. Заявитель может обратиться с жалобой в администрацию города Мценска, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требования представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Орловской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области, муниципальными правовыми актами;
- требование внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Орловской области, муниципальными правовыми актами;
- отказ Управления ЖКХ, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Исчерпывающий перечень оснований
для приостановления рассмотрения жалобы
(претензии) и случаев, в которых ответ
на жалобу (претензию) не дается

68. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалоб (претензии) и случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается, указан в постановлении Администрации города Мценска от 26 октября 2012 года № 1150 "Правила подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лиц и муниципальных служащих администрации города Мценска при предоставлении муниципальных услуг".

Основания для начала процедуры
досудебного (внесудебного) обжалования

69. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц Управления ЖКХ является подача заявителем жалобы.
70. Жалоба подается в администрацию города Мценска в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя.

Право заявителя на получение информации
и документов, необходимых для обоснования
и рассмотрения жалобы (претензии)

71. Заявители имеют право обратиться в администрацию города Мценска за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Срок рассмотрения жалобы (претензии)

72. Жалоба, поступившая в отдел информационно-документационного и хозяйственного обеспечения администрации города Мценска (каб. 86), подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
73. В случае обжалования отказа Управления ЖКХ, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений - жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Результат досудебного (внесудебного) обжалования

74. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" администрация города Мценска принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме распоряжения администрации города Мценска.





Приложение 1
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Выдача разрешений на
предоставление земельного участка
для захоронения умершего"

ФОРМА
РАЗРЕШЕНИЯ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА
ДЛЯ ЗАХОРОНЕНИЯ УМЕРШЕГО

РАЗРЕШЕНИЕ
на предоставление земельного участка для захоронения умершего

№ ___________ "___" _____________ 20 __ г.

Для предоставления на кладбище ____________________________________________

Настоящим Управление ЖКХ разрешает предоставление земельного участка
для захоронения (гроб с телом, урна с прахом):
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)

умершего "___" ____________ 20 __ г., свидетельство о смерти (справка):

___________________________________________________________________________

от "_____" _____________ 20 ____ г., выдано _______________________________

на кладбище ___________________________________________________ г. Мценска,

где ранее захоронен _______________________________________________________
(фамилия, имя, отчество ранее захороненного, родство)

Могила № _______________________ в секторе № _____________________________.

Настоящее разрешение выдано _______________________________________________
(фамилия, имя, отчество)

паспорт ______________ № ___________ выдан ________________________________

____________________________________________ "______" __________________ г.

по доверенности № _____ от ____________ на имя ___________________________,
(фамилия, имя, отчество)
являющегося представителем организации ____________________________________
(наименование)
на основании заявления № _____________ от ________________________________.

Начальник Управления ЖКХ ___________________________ С.А. Климова
(подпись)
М.П.





Приложение 2
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Выдача разрешений на
предоставление земельного участка
для захоронения умершего"

ФОРМА
ЗАЯВЛЕНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА
ДЛЯ ЗАХОРОНЕНИЯ УМЕРШЕГО

В Управление ЖКХ
от ___________________________________________
(ФИО или наименование юридического лица,
ФИО его представителя)
паспорт ___________________________ № ________
выдан "___" _________________________ 20 __ г.
______________________________________________
(кем выдан)
адрес: _______________________________________
______________________________________________
телефон: _____________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу предоставить земельный участок для захоронения умершего (урна с
прахом, гроб с телом)

___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество умершего)
свидетельство о смерти (справка) _________ № ___________ от _______________

___________________________________________________________________________
(родственное захоронение, отвод земельного участка, захоронение урны с
прахом в родственную могилу)

свидетельство о смерти ранее захороненного родственника ___________________

___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество ранее захороненного,

___________________________________________________________________________
серия, номер и дата выдачи свидетельства о смерти
ранее захороненного родственника)

на кладбище ______________________________________________________________.
(наименование)

Другие родственники к захоронению претензий не имеют. В случае
возникновения претензий со стороны других родственников эксгумацию и
перезахоронение буду производить за свой счет.
Сведения, указанные в заявлении о родственных отношениях, подтверждаю.
Об ответственности, предусмотренной законодательством Российской
Федерации за предоставление недостоверных сведений, предупрежден.
______________ ____________________________________________________________
(подпись) (ФИО или наименование юрлица, ФИО его представителя)

Приложение:
1. _______________________________________________ на ___ л. в ___ экз.
(наименование документа)
2. _______________________________________________ на ___ л. в ___ экз.
(наименование документа
3. _______________________________________________ на ___ л. в ___ экз.
(наименование документа)

Настоящим заявлением я своей волей и в своем интересе подтверждаю
согласие на обработку моих персональных данных в Управлении ЖКХ в
соответствии с пунктом 2 статьи 6 и пунктом 2 статьи 9 Федерального закона
от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".
______________ ____________________________________________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество)
_____________________
(дата)





Приложение 3
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной
услуги "Выдача разрешений на
предоставление земельного участка
для захоронения умершего"

БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ
ПРОЦЕДУР ПРИ ВЫДАЧЕ РАЗРЕШЕНИЙ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА ДЛЯ ЗАХОРОНЕНИЯ УМЕРШЕГО


Начало предоставления
муниципальной услуги:
обращение заявителя


\/
Специалист, ответственный за предоставление
муниципальной услуги, проверяет заявление на
наличие оснований для отказа в предоставлении
муниципальной услуги


\/
нет < Наличие оснований > да


\/
Отказ в предоставлении
муниципальной услуги


\/
Специалист Управления ЖКХ
проверяет документы, необходимые
для предоставления муниципальной
услуги, и осуществляет регистрацию
поступивших заявления и документов,
необходимых для предоставления
муниципальной услуги


\/
Рассмотрение заявления и оформление
разрешения на предоставление земельного
участка для захоронения умершего


\/
Регистрация разрешения в Книге
учета захоронений и его выдача


\/
Процедура по предоставлению
муниципальной услуги закончена



------------------------------------------------------------------